Technology can reduce providers’ mental healthcare challenges

شکاگو- HIMSS گلوبل کانفرنس کے طرز عمل سے متعلق ہیلتھ فورم کے دوران، کامن اسپرٹ ٹیلی ہیلتھ نیٹ ورک کے کلینیکل پروگرام مینیجر اور رویے سے متعلق صحت کے ماہر جان میکنزی نے ورچوئل کیئر کا استعمال کرتے ہوئے دیکھ بھال کرنے والوں اور رویے سے متعلق صحت کے مسائل میں مبتلا مریضوں کی مدد کرنے کے طریقہ پر تبادلہ خیال کیا۔

میک کینزی نے کہا، “اگر ہم اپنے سیپسس کے مریضوں کے ساتھ ایسا سلوک کرتے جیسے ہم اپنے رویے سے متعلق صحت کے مریضوں کو کرتے ہیں … ہم جیل میں ہوں گے،” میک کینزی نے کہا۔ “لیکن اس وجہ سے کہ دیکھ بھال کا کوئی حقیقی معیار نہیں ہے اور کیونکہ آج ہمارے پاس فرنٹ لائنز پر ڈرائیونگ کا کوئی معیار نہیں ہے … ہم اس صورتحال میں ختم ہو جاتے ہیں جو ہمارے پاس ہے۔”

میک کینزی نے کہا کہ تنظیموں کو اعداد و شمار اور نتائج پر مبنی تکنیکی ٹولز فراہم کرنے کا مقصد ہونا چاہئے، جیسے ٹیلی سائیکیٹری اور دور دراز کے رویے سے متعلق صحت کی مدد، رویے سے متعلق صحت کے علاج کے اختیارات کو بہتر بنانے کے لیے۔

انہوں نے کہا کہ ہسپتال یا آؤٹ پیشنٹ سینٹر میں ہر مریض رویے سے متعلق صحت کا مریض بھی ہوتا ہے، اس لیے تمام دیکھ بھال کرنے والوں کو ان افراد کے علاج کے لیے نفسیاتی مہارتوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ پھر بھی، رویے سے متعلق صحت کے ماہرین کو یہ بھی جاننے کی ضرورت ہے کہ دماغی صحت کے مسائل کا سامنا کرنے والے ساتھی فراہم کنندگان کی دیکھ بھال کیسے کی جائے۔

میک کینزی نے کہا ، “ہمیں اس بات کو یقینی بنانے پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے کہ فرنٹ لائنز پر موجود لوگ ، وہ لوگ جو اصل طبی فیصلے کر رہے ہیں اور قواعد یہ سمجھتے ہیں کہ وہ اصول کیا ہیں اور ان پر عمل درآمد کیسے کیا جائے۔”

انہوں نے کہا کہ مزید برآں، ان مسائل کو حل کرنے میں مدد کے لیے تکنیکی آلات فراہم کیے جانے کی ضرورت ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ فراہم کنندگان کے پاس مریضوں کے علاج کے لیے مزید اختیارات موجود ہیں اور ڈیٹا بیکڈ فیڈ بیک پیش کرتے ہیں۔

میک کینزی نے کہا، “ہم جو کر سکتے ہیں وہ علاج کی جلد شناخت کرنا، ذہنیت کو ایڈجسٹ کرنا، ثقافتی تبدیلی کی ضرورت کو تسلیم کرنا اور فیصلہ سازی میں فرنٹ لائن کارکنوں کو شامل کرنا ہے۔” “حل کا حصہ ٹیکنالوجی ہے.”

Rebecca Stametz HIMSS23 سیشن میں مزید تفصیل پیش کرے گی “ڈیجیٹل وائٹ بورڈز کے ساتھ Geisinger’s Journey: Measuring the Impact.” یہ جمعرات، 20 اپریل، صبح 10:15 بجے – صبح 10:35 بجے CT نارتھ بلڈنگ، لیول 3، ہال بی، بوتھ 8300-8313، مریض کی مصروفیت 365 پر مقرر ہے۔